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红色领航丨7月领导坐班一线窗口 都解决了什么问题?_

时间:2020-08-02 04:49来源:未知 作者:admin 点击:

原标题:红色领航丨7月领导坐班一线窗口 都解决了什么问题?

天气逐渐炎热,但为群众服务的心意不减。7月领导坐班一线窗口,他们都解决了什么问题?

江干规划资源分局副局长许强

“请问您需要办理什么业务?” 近期,江干规划资源分局副局长许强到区行政服务中心67号窗口坐班。“我来咨询下选址意见书与用地预审( 即“两书合一”)如何办理,多久能拿到证?”市一医院城东分院的建设单位办事人这样问到,许局耐心解答了他所提出的每一个问题并与该项目相应经办人沟通提前介入服务。随后,许局还针对窗口近期工作上的疑难问题进行深一步的探讨。

区城管局党委委员、二级调研员陈新

7月22日下午,江干区城管局党委委员、二级调研员陈新分别在城管窗口66号、109号坐班,主要为群众企业和办理车辆违停处理、排水证出证等业务,并着重了解目前窗口网上办、掌上办、即办件情况,以及申请受理方式和窗口“双线”服务模式 的情况。在窗口坐班的同时,也仔细询问办事群众和企业对目前窗口受理、审批各环节、出证速度方面满不满意、是否跑一次等。在坐班过程中还特别强调办事窗口要对审批轮岗的人员及时在系统上更新,要对审批案卷及时归档。城管窗口第一时间联系市局对接系统审批人员更新并落实专人及时归档,要求落实每月15日对案卷进行整理“回头看”。

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